Fejlkoder

SolarWorld inverter Sunplug eco: fejlbeskederne i displayet forklaret

Blinker displayet rødt på din SolarWorld Sunplug eco? Inverteren bruger ikke numre, men korte tekster. Her er, hvad SolarWorlds manual skriver om de vigtigste, og hvornår en elinstallatør skal til.

Find ny SolarWorld inverter

Elektriker med gul hjelm måler med et multimeter i en åben eltavle
Indhold

Kort svar

En SolarWorld inverter af typen Sunplug eco viser fejl som en tekstbesked, mens displayet blinker rødt. Der er ingen fejlnumre. Beskederne er delt i information, advarsel og fejl. Ved en fejl, fx "Insulation error" eller "Residual current too high", leverer inverteren ikke strøm til nettet, og SolarWorlds manual siger, at du skal kontakte din installatør. Du kan selv aflæse og kvittere for beskeden, men ikke rette årsagen.

SolarWorld havde sin egen inverter, Sunplug eco. Den viser ikke fejlkoder med tal, men korte engelske eller tyske tekster. Her er, hvordan du læser dem, hvad de vigtigste betyder ifølge SolarWorlds manualer, og hvad der skal ske bagefter.

Hvad er en SolarWorld Sunplug eco?

SolarWorld Sunplug eco er en serie solcelleinvertere, som tyske SolarWorld AG i Bonn solgte under eget navn. I EU-overensstemmelseserklæringen, underskrevet i Bonn den 13. maj 2015, står SolarWorld AG som producent af disse modeller:

  • Sunplug eco 1.2, 2.0, 3.0, 3.6 og 4.2 TL1, som er 1-fasede.
  • Sunplug eco 3.2, 4.4 og 5.5 TL3, som er 3-fasede.

Alle findes i en udgave med i for indendørs brug og x for udendørs brug, fx Sunplug eco 3.6 TL1x. Modelnavnet står på inverterens typeskilt.

Før Sunplug eco solgte SolarWorld invertere fra SMA, KOSTAL og KACO under producenternes egne navne. Står der fx KOSTAL PIKO på din inverter, gælder KOSTALs koder, og dem finder du på siden om reparation af KOSTAL inverter.

Sådan viser Sunplug eco en fejl

Sunplug eco viser en fejl som en hændelsesbesked, og samtidig blinker displayet rødt. Ifølge SolarWorlds manual til TL1 indeholder beskeden et symbol for typen, dato og klokkeslæt, og teksten ACTIVE, så længe årsagen stadig er der. Når årsagen er væk, står tidspunktet for, hvornår den blev rettet. Nye beskeder er markeret med NEW, indtil du har kvitteret for dem med ESC.

Manualen deler beskederne i tre typer:

  • Information: inverteren har fundet en fejl, som ikke påvirker produktionen. Du behøver ikke gøre noget.
  • Advarsel: fejlen kan give mindre produktion, og SolarWorld anbefaler kraftigt at få årsagen rettet.
  • Fejl: inverteren har fundet en alvorlig fejl og leverer ikke strøm til nettet, så længe fejlen er der. Kontakt din installatør.

Inverteren gemmer højst 30 beskeder. Du finder dem under Event log i hovedmenuen, med den nyeste først. Manualen til de 3-fasede TL3 har vi kun fundet på tysk, og der hedder beskederne fx "Isolationsfehler" og "Fehlerstrom zu hoch".

Insulation error og Residual current too high

Insulation error betyder, at isolationsmodstanden mellem plus- eller minusindgangen og jord er under den tilladte værdi. Af sikkerhedshensyn må inverteren så ikke levere strøm til nettet. Indgangene er solcellesiden, også kaldet DC-siden, altså panelerne og kablerne frem til inverteren.

Residual current too high betyder, at der løber for meget fejlstrøm fra plus- eller minusindgangen gennem solcellemodulerne til jord. Inverteren slår automatisk fra, så længe fejlen er der, fordi loven kræver det. På TL1 findes også "FE not connected", som betyder, at beskyttelsesjorden ikke er tilsluttet.

SolarWorlds anvisning er den samme ved alle tre: Kontakt din installatør. Fejlen findes ved at måle på solcellesiden, og det er et arbejde for en elinstallatør.

Beskeder om elnettet

Beskederne om elnettet betyder, at spændingen eller frekvensen på nettet ved inverteren ligger uden for de tilladte grænser, eller at nettet er væk. Inverteren slår så automatisk fra, så længe det står på, og for flere af beskederne skriver SolarWorld, at det er et lovkrav. Det gælder:

  • Grid voltage too low og Grid voltage too high: netspændingen er for lav eller for høj.
  • Grid frequency too low og Grid frequency too high: netfrekvensen er for lav eller for høj.
  • Grid voltage Ø too low og Grid voltage Ø too high: gennemsnittet af spændingen over en lovbestemt periode er uden for grænsen.
  • Grid islanding detected: der er ingen spænding på elnettet, og displayet er mørkt, mens fejlen varer.

Her skriver SolarWorld, at du skal kontakte din installatør, hvis fejlen kommer ofte. Manualen beder altså om kontakt, når beskeden kommer igen og igen.

Beskeder om selve inverteren

Beskederne om selve inverteren handler om temperatur, blæser og de indvendige dele. De vigtigste er:

  • Device overheated: inverteren er for varm trods nedsat effekt og leverer ikke strøm, før temperaturen er faldet. Manualen beder om at tjekke, at kravene til opstillingen er opfyldt.
  • Fan faulty: den indvendige blæser er defekt, og i visse situationer leverer inverteren mindre strøm.
  • PV voltage too high: spændingen fra solcellerne er for høj. Manualen siger, at DC-afbryderen på inverteren skal slås fra, og at installatøren skal kontaktes.
  • Boost converter defective: boost-konverteren, en indvendig del af inverteren, er defekt, og inverteren leverer ingen eller mindre strøm. Beskeden findes kun på TL1.
  • Time/date lost: inverteren har været koblet fra nettet så længe, at klokken er gået tabt. Indtil den er stillet, gemmes produktionen ikke, og beskederne får forkert dato.

Alle beskeder på begge serier kan du slå op på siden om reparation og udskiftning af solcelleinvertere, hvor du vælger mærket SolarWorld.

Hvad du selv kan gøre, og hvad der kræver en elinstallatør

Du kan selv aflæse beskederne i Event log og kvittere for dem med ESC. SolarWorld understreger, at en kvittering kun viser, at du har set beskeden. Den retter ikke fejlen. Ved Time/date lost kan du selv stille klokken under Settings og Time/date.

Skriv beskeden, datoen og modelnavnet ned, før du kontakter en elinstallatør. Resten er arbejde for en fagperson. SolarWorld advarer i manualen om livsfare på grund af elektrisk stød og skriver, at kun fagfolk må udføre installationsarbejdet. Sikkerhedsstyrelsen skriver, at reparation og vedligeholdelse af et fast tilsluttet solcelleanlæg kun må udføres af autoriserede elinstallatørvirksomheder eller af virksomheder, der som erhverv reparerer og vedligeholder solcelleanlæg.

Kan en SolarWorld inverter stadig få service?

Vi har ikke fundet nogen officiel service eller garanti på Sunplug eco i dag. SolarWorld AG indgav insolvensbegæring i maj 2017 ifølge fagbladet pv magazine. Garantien på Sunplug eco var SolarWorlds egen: 5 år som standard og 10 år, hvis inverteren var en del af et registreret SolarWorld-sæt. Vi har ikke fundet, at nogen har overtaget den.

En fejlbesked betyder ikke altid, at inverteren skal skiftes. Ved isolationsfejl og fejlstrøm ligger årsagen på solcellesiden, og den skal findes, uanset hvilken inverter der sidder der. Energistyrelsen skriver i sit teknologikatalog, at en solcelleinverter typisk skal skiftes hvert 15. år. Skal din Sunplug eco skiftes, kan du se, hvad der passer til anlægget, på siden om ny inverter til din SolarWorld.

Zolenergi kan hjælpe med din Sunplug eco

Der er ingen producentservice tilbage på Sunplug eco, men en fejlbesked er stadig værd at få set efter. Insulation error og Residual current too high peger ud på solcellesiden, og den slags skal findes, uanset hvilken inverter der sidder på væggen. Vi måler efter og udbedrer, og skal der en ny inverter til, sælger vi den med montering i prisen og sætter anlægget i drift igen. Zolenergi er autoriseret elinstallatør og kører ud i hele landet. Skriv til os med beskeden fra displayet og effekten på dit anlæg.

Skrevet af

Jakob Kruse, autoriseret elinstallatør

Jakob Kruse er autoriseret elinstallatør med 20 års erfaring i elbranchen og skriver for Zolenergi om fejlfinding, invertere og batterier til solcelleanlæg. Zolenergi er autoriseret installatør med aut. nr. EDBO-16649.

Opdateret

Spørgsmål og svar

Står dit spørgsmål ikke her? Ring til os.

ZolenergiHverdage 8.00 til 16.00
+45 70 60 36 76
  • Har SolarWorld Sunplug eco fejlkoder med tal?

    Nej. Sunplug eco viser fejl som korte tekster, fx "Insulation error" eller "Grid voltage too high", med dato og klokkeslæt. Hver besked har et symbol, der viser, om det er en information, en advarsel eller en fejl.

  • Hvor finder jeg manualen til min SolarWorld inverter?

    SolarWorlds manualer til Sunplug eco TL1 på engelsk og TL3 på tysk findes i arkiverede udgaver af solarworld.de. Linkene står under kilder nederst på siden. Vi har ikke fundet manualer til SolarWorlds ældre Sunplug-modeller fra 2006.

  • Forsvinder fejlen, når jeg kvitterer for beskeden?

    Nej. SolarWorld skriver i manualen, at en kvittering kun viser, at du har set beskeden. Den retter ikke årsagen. Er årsagen der stadig, står der ACTIVE ved beskeden, og kommer en kvitteret fejl igen, vises den igen.

  • Hvad betyder Insulation error på SolarWorld Sunplug eco?

    Insulation error betyder, at isolationsmodstanden mellem plus- eller minusindgangen og jord er for lav. Af sikkerhedshensyn leverer inverteren så ikke strøm til nettet. SolarWorld siger, at du skal kontakte din installatør. Fejlen findes ved måling på solcellesiden.